원격지원 가이드

• • 1. 아래 버튼을 클릭하시면 원격지원 프로그램이 다운로드 됩니다.
  • 원격지원서비스
• • 2. 클릭 후 아래 사진과 같은 파일이 생성되면 생성된 파일을 실행합니다.
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• • 3. 상담원에게 자동생성되는 고객님의 ID를 알려주세요. (상담원이 고객님에게 ID를 확인할 시 ID가 일치하는지 확인해주세요.)
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• • 4. [원격을 허락하시겠습니까?] 라는 팝업창이 뜨면 "예"를 눌러주세요.
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• • 5. 원격지원이 실행 됩니다.
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